전문적인 서비스

Lersion은 기술 컨설팅, 설계, 태양광 인버터의 최적화된 구성 솔루션, 저장 에너지 배터리, 오프 그리드 태양광 발전 시스템, EV 충전 스테이션을 포함하여 고객에게 원스톱 태양광 시스템 솔루션을 제공합니다.

영업 팀 후 영업 및 기술 엔지니어:

1. 전문 팀 품질: 영업 및 애프터 서비스 기술 팀은 광범위하고 심층적인 지식 비축량과 회사 및 산업의 다양한 측면에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. 구성원은 제품 운영 프로세스, 제품 성능, 일반적인 문제 및 솔루션에 익숙할 뿐만 아니라 끊임없이 진화하는 신기술을 마스터하고 고객 피드백을 기반으로 합리적인 솔루션을 제공해야 합니다.

2. 책임과 업무를 명확히 하라: 영업 및 엔지니어 애프터 서비스 기술팀은 그들의 책임과 업무를 명확히 했다. 예를 들어 고객 문제 해결, 기술 지원 제공, 판매 후 제품 수리 등을 담당하여 다양한 작업을 원활하게 완료합니다.

3. 팀 커뮤니케이션 및 교류: 판매 후 기술팀의 구성원은 밀접하게 협력하고 영업, 엔지니어링 및 기타 기술팀과 적극적으로 연결하여 다자간 협력을 달성합니다. 좋은 커뮤니케이션 채널을 구축하고 정보 자원을 공유하며 모든 당사자의 이점을 동원하고 사용자에게 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다.

4. 표준화된 관리 시스템: 애프터 서비스 기술팀의 업무 효율성 및 관리 효율성을 보장하기 위해 표준화된 관리 시스템이 공식화됩니다. 예를 들어, 애프터 서비스 규정을 엄격히 시행하고, 사용자 프로필 정보 품질 추적 시스템을 구축하고, 적시에 효과적인 처리 및 오류 주문 완료를 보장합니다.